La carta de referencia de empleo o carta de recomendación es una de las más utilizadas dentro de los documentos que sirven de soporte a los currículos.
En este documento se reflejan las capacidades y cualidades del recomendado, dándole especial importancia a sus habilidades específicas que sean de interés para el empleo al que se aspira.
Muchas empresas exigen cartas de referencias de empleo como una manera de conocer las experiencias previas del aspirante, y su conducta en el ambiente laboral. Estas pueden abrir las puertas a una buena oportunidad laboral, haciendo que el trabajador resalte entre los postulados al cargo en cuestión.
Conocer los pasos y partes de una carta de referencia de empleo es fundamental, tanto si eres empleador como empleado. Estos documentos pueden ser sencillos o algo más elaborados, presentando además ciertos códigos de evaluación que reflejan el rendimiento del trabajador en su anterior trabajo.
Del mismo modo, la carta de recomendación permite a los nuevos empleadores conocer las razones del corte de la relación laboral anterior y los términos en que esta se ha llevado a cabo. Estos detalles le dan a la compañía interesada una idea de lo que el aspirante aspira en su empresa y del nivel de compromiso y estabilidad laboral del mismo.
Ahora bien, es de gran importancia que el documento esté presentado y redactado de la forma correcta, para que la imagen que proyecte sea la que esperamos. Es suponible que el contenido de la carta será en positivo, así que la sutileza de los detalles será la que realmente “hable” a través de esta esquela.
Partes de la carta referencial de empleo
Como sucede con cualquier documento de valor, estas cartas de referencia de empleo deben cumplir con ciertas formalidades y una estructura específica. De esta manera podrán cumplir con su objetivo, que es dar una buena imagen del solicitante.
Es imperativo destacar que dichas cartas deben ser escritas por profesionales del área de interés que tuvieran una relación laboral con el interesado. No tienen ningún valor para las empresas si van firmadas por familiares o amigos. Además, el lenguaje utilizado debe ser formal, cordial y con mucho respeto.
Identificación
Lo primero que debe aparecer en la carta es la identificación, que se refiere al membrete donde están los datos de la empresa que remite estas referencias. Deben aparecer todos los datos de interés referentes a la misma, incluyendo dirección y teléfonos.
Saludo o encabezado
El saludo es una fórmula preestablecida, de la que existen muchas. En caso de que se conozca la persona a quien va dirigida la carta, se coloca algo como “A la atención del Lic. Alex Rivas” o, si se tiene una relación un poco más cercana con el destinatario, de puede comenzar con un “Estimado Sr. Juan Rojas”.
Si por el contrario, es una carta que será utilizada como referencia para varias postulaciones laborales, entonces se recomienda recurrir a un encabezado más amplio. Las más frecuentes son “A quien corresponda” o “A quien pueda interesar”.
Carta referencial de empleo, el contenido
Ya hemos hablado de cómo debe comenzar la carta de referencia de empleo. Ahora es momento de ir paso a paso estableciendo como se debe presentar el contenido de la forma correcta.
Identificación
En este párrafo comienza con una clara identificación de la persona que recomienda. Allí se coloca el cargo que desempeña dentro de la empresa. A continuación se debe identificar al recomendado, dejando constancia clara del tiempo que este trabajó en la empresa, el cargo que ocupaba y el tipo de relación que existía entre los identificados. Es decir, si se trata de su supervisor directo.
Referencias
Las referencias son el grueso de la carta de recomendación. Sin embargo, esto no significa que la esquela deba ser extensa. Al contrario, las frases puntuales, con adjetivos calificativos claros, ofrecen un mejor panorama de las cualidades del aspirante.
Evidentemente, se exponen los puntos positivos del desenvolvimiento del empleado, destacando su capacidad para responder a las tareas asignadas, el compromiso con la empresa y su relación con el entorno laboral.
Si conoce las características del cargo aspirado y existe alguna información puntual que pueda ser un aporte para el nuevo empleador, no dude en colocar esta información. Pero siempre timando en cuenta que cada cosa que se coloque en la carta debe ser comprobable.
El lenguaje utilizado en la carta debe ser sutil, dejando entrever si la compañía estuvo plenamente satisfecha con el trabajador, si su rendimiento fue excelente, bueno, intermedio o malo. Pero nunca hablando de manera negativa.
Una frase expresando pesar por el fin de la relación laboral con el trabajador deja ver que se trata de un empleado valioso que se ha retirado por motivos ajenos a la compañía, por ejemplo.
Carta de referencia de empleo, clausura
El cierre de una carta de referencia de empleo debe guardar el mismo corte formal que el resto del documento. Una muy buena manera es agregar un pequeño párrafo donde se deje el número de contacto y que exprese disponibilidad para atender cualquier duda o pregunta de manera personal.
Luego de esto, se coloca una de las muchas frases preestablecidas para el cierre de una carta formal. Algunas de estas son “Quedo de usted”, “Atentamente”, o “reciba un cordial saludo”.
Si no se ha colocado un párrafo con el número de contacto, entonces debe colocarse bajo la firma. Esta debe ir justo al finalizar la frase de despedida. Allí se debe destinar un espacio para la rúbrica, el nombre de quien firma, el cargo que ocupa y la empresa.
Fecha
Finalmente, y no menos importante, la fecha de la carta. Se coloca al final de todo el resto del contenido, indicando además la ciudad, población o locación donde ha sido emitida.
Ejemplo y recomendaciones
Antes de elaborar una carta de referencia de empleo es conveniente tomar en cuenta algunas recomendaciones. Por ejemplo, tener a mano el currículo del empleado, para poder destacar más fácilmente sus cualidades.
Cuando hablemos del empleado, hay que referirse a su actitud frente a la empresa y las actividades de las que era responsable durante su permanencia en la misma. Siempre usando un lenguaje claro y preciso, sintetizando la información, dando prioridad solo a aquello que es realmente relevante. Recordemos que se trata de ser justos y asertivos.
Ejemplo de una carta de referencia de empleo
A continuación presentamos dos ejemplos de cómo se debe presentar una carta de referencia de empleo. Estas te serán de utilidad para visualizar todo el contenido del que hemos estado conversando a lo largo de este artículo.
Ejemplo 1:
Departamento de Recursos Humanos Sevilla a 20 de Mayo de 2016 Apreciados Señores José Andrés Carrizal, en calidad de Gerente/Director de Empresa Ficticia con domicilio Certifica: Que Diego Álvarez ha trabajado como Infografista en este último año en nuestra empresa, siendo sus actividades principales de modelador 3D y Diseño gráfico de Imágenes. En el desempeño de su trabajo ha demostrado un alto nivel de iniciativa, dedicación y profesionalidad, así como un alto grado de creatividad. Resulta evidente su integridad de carácter, compromiso y motivación para trabajar en equipo. Por todo ello, la actuación del Diego Álvarez nos ha sido de completa satisfacción para la Dirección de esta empresa y es grato para nosotros recomendarle dada su profesionalidad. Fdo: José Andrés Carrizal,
Los Palacios y Villafranca (Sevilla), C/Samaniego s/n, CP-41720.
Director gerente Empresa Ficticia
Ejemplo 2:
Señores Soy Roberto Rodríguez, Gerente general de Empresa Anónima y me dirijo a ustedes para recomendar ampliamente a Alex Rivas, a quien conozco desde hace 10 años, cuando se desempeñaba como Director de área en la empresa. Un profesional que se destacó por su originalidad en sus ideas y orientación a la obtención de los resultados siempre superiores y mejores. En el campo personal puedo destacar del señor Rivas su calidez humana y sus altas dotes de servicio a la comunidad. Esto le llevó a una fundación para promocionar el deporte en la localidad donde vive, la cual tiene hoy en día más de 1,000 jóvenes que practican con regularidad el deporte de su preferencia. Sus estudios en administración de empresas, sus conocimientos especializados en marketing y su capacidad de liderazgo, le permiten al señor Rivas y a la empresa que lo contrate lograr los objetivos y superar las expectativas en el corto plazo. Cualquier información adicional que necesiten sobre el señor Rivas, con gusto se las puedo brindar en mi teléfono (123)456789 o en mi email RobertoR@eanonima.com Roberto Rodríguez Gerente general de Anónima
Empresa Ficticia
Jorge Ponce
Director de Selección
La ciudad
Cordialmente,
Puedes leer sobre la carta de poder AQUÍ
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